Gpassen.com

0 producten

€ 0

Je winkelwagen is leeg

Heb je een vraag? Hulp nodig bij het reserveren?  050 541 2436

Klantenservice

Hoe worden klachten afgehandeld?

Indien je een klacht hebt ingediend ontvang je van ons altijd een bevestiging. Wij vragen je om in de e-mail of brief zo duidelijk mogelijk de aard van je klacht te omschrijven en eventueel foto’s toe te voegen indien dit de situatie beter beschrijft. Vermeld in het schrijven ook altijd je bestelnummer en je contactgegevens. Wij reageren binnen 5 werkdagen via e-mail of telefoon om samen de klacht door te nemen en de stappen te bespreken.

Wij streven er altijd naar om in samenspraak tot een gepaste oplossing te komen.

Veelgestelde vragen in 'Klachten'